MosCOW MARKETING CLUB

Задайте свои вопросы: +7 800 511 0638

Сonnect Forum

19 ноября с 10:00 до 16:20

Онлайн-форум обсуждения возможностей коммуникации с вашими клиентами для увеличения продаж, понимания роста вашей компании и отсутствия потерь бюджетов.

О чём и кто выступает

Sendsay

Маркетинговая CRM-платформа Sendsay



МТТ

Один из крупнейших операторов связи. Компания - ведущий игрок в сфере облачных бизнес-коммуникаций. 

EMAILMATRIX

Это команда открытых и надёжных ребят с терпеливым и профессиональным подходом к клиентским задачам

ТопЭксперт

Лидер в сфере профессионального образования по направлению SEO & Marketing

Berner & Stafford

Реорганизация и автоматизация управления продажами, оптимизация бизнес-процессов, бизнес-обучение

Ольга Гесс

CEO SMM PR group, digital-маркетолог, бренд-статег и аналитик, PR-консультант, ментор

Участники

Специалисты в маркетинге

Инструменты коммуникаций появляются регулярно, аудитория постоянно мигрирует, демография влияет на каждую платформу. Это держит маркетологов компаний, вне зависимости направленности, в напряжении, т.к. всегда нужно быть "на волне" с существующими и потенциальными клиентами, создавать интересный им контент, проводить маркетинговые активности. Поможем им в этом, обсудим тренды, платформы, демографический спрос и постараемся определить текущую ситуацию, чтобы уметь ею управлять.


Специалисты в продажах

Каждый коммуникационный сервис даёт свои варианты для проведения через них продаж. С помощью рекламных инструментов, с помощью коммуникаций, с помощью искусственного интеллекта или других возможностей. 

При этом площадки стараются быть уникальными, чтобы закрепить с собой рекламодателя и максимально вовлечь его в процесс работы с подписчиками/клиентами/покупателями.
Давайте ознакомимся с интересными способами вовлечения аудитории в продажи.


Предприниматели и владельцы бизнеса

То, как выстраивать маркетинговые коммуникации и продажи с помощью различных инструментов в виде виртуальной АТС, web-виджетов, парсинга, мобильной телефонии, аналитических сервисов и другого большого разнообразия возможностей для общения с существующими и потенциальными клиентами и будут рассказывать наши спикеры.

Предприниматели и владельцы своего бизнеса будут понимать и уметь требовать от своих специалистов необходимого уровня качества отработки обращений целевой аудитории для контроля продаж товаров и услуг в своих компаниях.

ПРОГРАММА

ДАТА И ВРЕМЯ

ДОКЛАДЧИК

ТЕМА И СОДЕРЖАНИЕ

19 НОЯБРЯ

10:00 - 10:10

ОЛЕГ МИХАЛЕВИЧ

Руководитель направления, МТТ, продюсер Connect Forum

ВСТУПЛЕНИЕ

Кто, для чего и почему сегодня собрался, чтобы друг друга послушать и что из этого получится

19 НОЯБРЯ

10:10 - 10:50

ГЛЕБ КАЩЕЕВ

Директор по развитию бизнеса, Sendsay

Автоматизация маркетинга повторных продаж. Как алгоритмы меняют правила игры

- Как устроены повторные продажи в большинстве компаний;
- Что мешает все возможным рассылкам сейчас работать эффективно;
- Как автоматические алгоритмы меняют рынок и делают ненужной работу емейл-маркетологов;
- Как будет устроен маркетинг повторных продаж завтрашнего дня.

19 НОЯБРЯ

10:50 - 11:30

ПАВЕЛ КИМ

Ведущий специалист, МТТ

Чеклист маркетинговых возможностей вашего сайта

  • Где бизнес теряет свои деньги или почему более 30 % лидов теряется из воронки продаж?
  • Как не пропустить ни одного звонка и поднять продажи с помощью телефонии?
  • Логика распределения звонков для эффективной обработки заявок;
  • Как исключить потерю вызовов и  контролировать качество обработки заявок?
  • Кейс: Как конфликты с клиентами привели к росту повторных продаж;
  • Кейс: Как мотивировать своих сотрудников;
  • Как эффективно использовать запись звонков и измерять эффективность менеджеров?
  • Кейс: Инструменты для создания удалённого отдела продаж;
  • Чек-лист: Аудит телефонии;
  • Чек-лист: Как поднять продажи с помощью телефонии

19 НОЯБРЯ

11:30 - 12:10

ВАДИМ ДОЗОРЦЕВ

Признанный  эксперт и спикер в области управления продажами (Sales Management), Customer Journey и внедрения изменений (Change Management).
Создатель и совладелец консалтинговой компании «Berner&Stafford». Основатель проекта Customer Journey Club.

Customer Journey - как клиент идет к сделке и почему мы, из лучших побуждений, мешаем ему?

  • Что случилось с моделью AIDA;
  • Посмотрим на взаимодействие глазами клиентов;
  • Как мы вставляем палки в колеса Клиенту Основные этапы «клиентского путешествия» и жизненного цикла;
  • Распространенные ошибки или синдром аниматора;
  • Что такое Customer Journey Map (CJM). 3 ингредиента Карты;
  • Какие KPI устранят противоречия между подразделениями продаж и маркетинга в компании;
  • Кейсы: ошибки, которые просто нельзя допускать

19 НОЯБРЯ

12:10 - 13:00

ПЕРЕРЫВ

Отличное время для нетворкинга, отдыха, обеда и подготовки к продолжению конференции

19 НОЯБРЯ

13:00 - 13:40

ИВАН РОДИОНОВ

Ведущий специалист, МТТ

Зачем и какому бизнесу нужна виртуальная АТС?

- насколько важно использование городского номера телефона и/или номера 8800 в бизнесе;
- в каком бизнесе требуется использование 8800 и как не потратить на это лишние средства;
- как правильно настроить виртуальную телефонию и как включить в неё мобильные устройства;
- как контролировать всех менеджеров и специалистов, которые общаются с потребителями ваших услуг и покупателями товаров с помощью виртуальной АТС;
- насколько необходимо быть компании на связи 24 часа в сутки и 7 дней в неделю;
- что можно автоматизировать в коммуникациях;

19 НОЯБРЯ

13:40 - 14:20

ВЯЧЕСЛАВ КОПЫТИН

Руководитель отдела продаж, EMAILMATRIX

Что мешает вам получать максимум прибыли от емейл-канала?

- «Как должно быть» — ключевые показатели канала;
- Как найти слабые места, аудит емейл-маркетинга;
- Чек-лист, что и как исправить, чтобы выжать весь сок.

19 НОЯБРЯ

14:20 - 15:00

ЛЕОНИД ГРОХОВСКИЙ

Руководитель учебного центра, ТопЭксперт

Мультипликативный маркетинг для бизнеса

  • Новые технологии в интернет-маркетинге;
  • Улучшение конверсии в заявку;
  • Улучшение конверсии в продажу;
  • Улучшение среднего чека и LTV;
  • Как продвигать сайт, улучшая его;
  • Что лучше: своими руками, через сотрудника или в агентстве?

19 НОЯБРЯ

15:00 - 15:40

ОЛЬГА ГЕСС

CEO SMM PR group, digital-маркетолог, бренд-статег и аналитик, PR-консультант, ментор

Коммуникации в социальных медиа

  • Как выбрать правильные сети?
  • Как создавать эффективный контент;
  • Как построить стратегию?- Какими методами продвижения пользоваться;
  • Как можно оценить присутствие;
  • Что такое работа с негативом в сети;
  • Какими способами привлекать клиентов;
  • Евангелисты бренда и клиентские сообщества. Как их создать?
  • Мифы о маркетинге в сети.

19 НОЯБРЯ

15:40 - 16:00

РОМАН БУДИН

Основатель Ассоциации Ко-Маркетинга

Ко-маркетинг - привлекаем клиентов и увеличиваем продажи, сокращая затраты на рекламу

  • Смена парадигм. Причины кризиса традиционного маркетинга;
  • Что такое ко-маркетинг?
  • Развитие ко-маркетинга;
  • Теория экосистемы в бизнесе;
  • Классификация форм ко-маркетинга;
  • Dual branding;
  • Кросс-маркетинг;
  • Кросс-промо;
  • Копакинг;
  • Совместная реклама;
  • Кросс-мероприятия;
  • Кобрендинговые карты;
  • Программа лояльности;
  • Как правильно составить предложение?
  • Чек-лист по выбору партнеров.

19 НОЯБРЯ

16:00 - 16:10

ОЛЕГ МИХАЛЕВИЧ

Руководитель направления, МТТ,
продюсер Connect Forum

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ

Результаты конференции, определение лучшего из лучших спикеров, ответы на вопросы участников.

19-22 НОЯБРЯ

РАССЫЛКА ВСЕМ ПОДАРКОВ И МАТЕРИАЛОВ КОНФЕРЕНЦИИ

Свежие идеи для вашего бизнеса и новые концепции, которые приведут вас к успеху. Не упустите шанс узнать секреты и фишки лучших компаний.

Партнёры

Специальное предложение от МТТ для всех подписчиков: бесплатное подключение городского или 8800 номера без абонентской платы и суперльготами: http://www.mtt.ru/partner_land/event/

регистрация

Участие бесплатное, регистрация обязательна

Имя *
ФАМИЛИЯ *
Электронная почта *
Номер телефона *
МЕСТО РАБОТЫ *
ВАША ДОЛЖНОСТЬ *

Организаторы

МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ТРАНЗИТТЕЛЕКОМ

MARKETINGPEOPLE

ОАО "MТТ"

Поделись и позови друзей

Зарегистрируйтесь на встречу по:

+7 800 511 0638

b2bevents@mtt.ru